Osoby, które ze względu na stan zdrowia nie mogą samodzielnie odwiedzić placówki ZUS, mogą skorzystać z pomocy pełnomocnika. Zakład przypomina, jak krok po kroku załatwić formalności.
Spis treści:
Zakład Ubezpieczeń Społecznych przypomina, że emeryci, renciści oraz osoby ubiegające się o świadczenia mogą ustanowić pełnomocnika do reprezentowania ich w urzędzie. Rozwiązanie ma ułatwić załatwianie formalności szczególnie seniorom i osobom z niepełnosprawnościami.
Aby upoważnić inną osobę do działania w swoim imieniu, wystarczy wypełnić formularz ZUS PEL i przekazać go do Zakładu. Pełnomocnikiem nie musi być członek rodziny – ważne jednak, aby była to osoba zaufana.
Kiedy pełnomocnictwo może się przydać?
ZUS podkreśla, że pełnomocnictwo jest szczególnie pomocne dla osób, które nie mogą osobiście pojawić się w placówce lub nie korzystają z platformy eZUS czy e-wizyt.
Pełnomocnik może m.in.:
- składać wnioski w imieniu seniora,
- odbierać korespondencję,
- uzyskiwać informacje dotyczące spraw prowadzonych w ZUS,
- korzystać z platformy eZUS,
- załatwiać formalności przez portal Emp@tia lub bankowość elektroniczną.
Jak wyjaśnia Wojciech Dyląg, rzecznik prasowy ZUS w województwie podkarpackim, bez odpowiedniego upoważnienia pracownicy Zakładu nie mogą przekazywać opiekunowi informacji dotyczących danych znajdujących się na koncie seniora.
Co trzeba wpisać w formularzu?
Do ustanowienia pełnomocnika najlepiej wykorzystać formularz ZUS PEL, dostępny na stronie internetowej, platformie eZUS oraz w placówkach Zakładu.
W dokumencie należy podać:
- dane osoby udzielającej pełnomocnictwa,
- dane pełnomocnika,
- zakres upoważnienia,
- okres obowiązywania pełnomocnictwa.
Pełnomocnictwo może dotyczyć jednej konkretnej sprawy albo obejmować większość spraw prowadzonych w ZUS.
Jak długo działa pełnomocnictwo?
Jeżeli w formularzu nie zostanie wskazany termin ważności, pełnomocnictwo obowiązuje od momentu dostarczenia dokumentu do ZUS aż do jego odwołania. Cofnięcie upoważnienia jest możliwe w każdej chwili poprzez złożenie formularza ZUS PEL-O.
Jak złożyć dokument?
Wypełniony formularz można:
- dostarczyć osobiście do placówki ZUS,
- wysłać pocztą,
- przesłać elektronicznie przez eZUS.
W przypadku wersji elektronicznej konieczne jest podpisanie dokumentu profilem zaufanym, podpisem kwalifikowanym lub e-dowodem.
