Oszuści podają się za pracowników ZUS. Dzwonią, by potwierdzić zmianę numeru
W ostatnich dniach wielu klientów ZUS odebrało podejrzane telefony. Oszuści podają się za pracowników Zakładu i próbują wyłudzić dane pod pretekstem aktualizacji numeru telefonu.
To Rzeszów · 22 marca 2025
Zakład Ubezpieczeń Społecznych po raz kolejny ostrzega swoich klientów przed nieuczciwymi osobami, które podszywają się pod pracowników ZUS.
W ostatnich dniach do placówek ZUS docierają zgłoszenia od osób, które odebrały podejrzane telefony. Fałszywi konsultanci proszą o potwierdzenie zmiany numeru telefonu w systemie ZUS lub na platformie PUE/eZUS.
Jak działają oszuści?
Schemat jest prosty – oszuści dzwonią do przypadkowych osób i podają się za pracowników ZUS. Twierdzą, że konieczna jest aktualizacja lub potwierdzenie numeru telefonu klienta w systemie.
ZOBACZ TEŻ: ZUS ostrzega: nowa fala oszustw, fałszywe maile krążą w sieci
W rzeczywistości konsultanci Zakładu Ubezpieczeń Społecznych nigdy nie dzwonią w takiej sprawie. Prawdziwi pracownicy kontaktują się z klientami głównie wtedy, gdy to klient wcześniej zwrócił się z jakimś pytaniem. Albo w sprawach dotyczących np. kontroli zwolnień lekarskich.
ZUS apeluje o ostrożność
Rzecznik ZUS w województwie podkarpackim, Wojciech Dyląg, podkreśla, że tego typu rozmowy telefoniczne mogą być próbą oszustwa.
– Apelujemy do wszystkich klientów, a w szczególności do osób starszych, o zachowanie szczególnej ostrożności podczas rozmów telefonicznych. Informacje przekazywane w ten sposób mogą zostać wykorzystane na niekorzyść klientów ZUS – mówi.
Jeśli masz wątpliwości, czy rozmawiasz z prawdziwym pracownikiem, przerwij rozmowę i samodzielnie skontaktuj się z Zakładem. Można to zrobić, dzwoniąc do Centrum Kontaktu Klientów ZUS pod numer telefonu: 22 560 16 00 lub odwiedzając najbliższą placówkę.
Po czym poznać prawdziwego konsultanta?
Pracownicy Zakładu Ubezpieczeń Społecznych:
- zawsze przedstawiają się z imienia i nazwiska,
- kontaktują się w konkretnej sprawie dotyczącej klienta (np. wezwania na kontrolę zwolnienia lekarskiego),
- nigdy nie pytają o numer telefonu służący do uwierzytelnienia w systemie,
- nie proszą o podawanie danych związanych z instytucjami finansowymi.
Pamiętaj: jeśli ktoś dzwoni do Ciebie w sprawie zmiany numeru telefonu w ZUS – to sygnał ostrzegawczy! Nie daj się oszukać!
Chcesz wiedzieć więcej? Dołącz do nas na Facebooku.
