„Dopłata do emerytury” i pilny telefon z ZUS? Uważaj, to może być oszustwo

Oszuści podszywający się pod pracowników instytucji publicznych próbują wzbudzić strach albo skusić obietnicą szybkiego zysku. Seniorzy słyszą, że ktoś chce przejąć ich emeryturę, że mogą dostać wyższe świadczenie albo że trzeba natychmiast zapłacić za jego „uruchomienie”. ZUS ostrzega: zanim zareagujesz, przerwij rozmowę i sprawdź, czy historia jest prawdziwa.

W październiku ZUS po raz dziesiąty organizował w całym kraju Dni Seniora. Tematem przewodnim była dezinformacja. W całym kraju przygotowano kilkaset wydarzeń, w których wzięło udział około 20 tysięcy osób. Przedstawiciele zakładu uczyli m.in. o tym, jak rozpoznać oszustów, a uczestnicy dzielili się swoimi historiami. Oto kilka z nich.

Do łódzkiej placówki ZUS zgłosił się zaniepokojony emeryt. Dzień wcześniej zadzwoniła do niego kobieta podająca się za pracownicę Zakładu. Alarmowała, że ktoś właśnie próbuje przejąć jego emeryturę. Potem odezwał się mężczyzna, który obiecał „uchronić” pieniądze, jeśli senior zaloguje się do banku i poda kod. Mężczyzna nabrał podejrzeń, zakończył rozmowę i sam odwiedził ZUS. Tam dowiedział się, że jego pracownicy nie proszą o dane dające dostęp do konta bankowego ani o hasła.

Inny senior, z Tarnowa, usłyszał przez telefon o rzekomym „programie emerytalnym”, który miał automatycznie podwyższyć jego świadczenie. Udział kosztował 800 zł, a w SMS-ie przyszła wiadomość z linkiem do płatności. Mężczyzna na szczęście nie kliknął.

Oszuści próbują też zdobyć dokumenty i dane osobowe podczas wizyt w domu. Seniorka z Bydgoszczy usłyszała od nieznajomej, że premier załatwił dla emerytów unijne pieniądze. Kobieta miała „zarezerwować” dopłatę, prosząc o dowód osobisty i legitymację emeryta-rencisty. Gdy seniorka poprosiła ją o okazanie dokumentu potwierdzającego tożsamość, nieznajoma uciekła.

Z kolei we Wrocławiu oszuści namawiali do wypełnienia wniosku, który miał zapewnić wyższą emeryturę już od kolejnego miesiąca. Zebrane w ten sposób informacje mogły posłużyć do wyłudzeń.

Zdarzają się również oferty „załatwienia” świadczenia wspierającego:

Historie zgłaszane pracownikom ZUS mają wspólny element: rozmówca chce, by senior działał natychmiast. Oszust może straszyć utratą pieniędzy albo przekonywać, że wyjątkowa okazja zaraz przepadnie. W obu przypadkach celem jest osłabienie czujności.

W takiej chwili nie należy logować się do banku, podawać haseł, kodów SMS ani przekazywać dokumentów. Warto też uważać na linki do płatności i wnioski z prośbą o wrażliwe dane.

ZUS radzi, by przejąć inicjatywę: zakończyć rozmowę lub zamknąć drzwi i dopiero potem na spokojnie zweryfikować przekazane informacje. Nie należy oddzwaniać na numer podany przez rozmówcę ani korzystać z przesłanych przez niego linków.

Tożsamość osoby podającej się za pracownika ZUS można sprawdzić w najbliższej placówce, przez Centrum Kontaktu Klientów pod numerem 22 560 16 00 lub mailowo: [email protected].

Jeśli ktoś próbuje wyłudzić pieniądze lub dane albo doszło już do oszustwa, należy skontaktować się z policją. Za wyłudzenie pieniędzy grozi kara od 6 miesięcy do 8 lat pozbawienia wolności.