Fałszywe maile i telefony. Jak ustrzec się oszustów udających pracowników ZUS

---

Zakład Ubezpieczeń Społecznych ostrzega przed oszustami, którzy podszywają się pod jego pracowników. Przestępcy wysyłają fałszywe wiadomości e-mailowe, SMS-y, kontaktują się przez komunikatory, a nawet telefonują lub odwiedzają ludzi w domach. Ich celem jest wyłudzenie danych osobowych, numerów kont bankowych lub pieniędzy.

ZUS przypomina, że nie wysyła linków do logowania, nie prosi o dane przez telefon ani komunikatory i nie zachęca do żadnych inwestycji.

– Oszuści są coraz bardziej pomysłowi. Działają szybko, wywierają presję i często próbują wzbudzić zaufanie. Dlatego apelujemy: zanim zrobicie cokolwiek, najpierw skontaktujcie się z nami telefonicznie lub osobiście w placówce. Pośpiech jest w tym przypadku złym doradcą, a przestępcy umiejętnie wywierają presję, bo wiedzą, że jeśli klient najpierw zadzwoni do nas, to oszustwo się nie powiedzie – mówi Wojciech Dyląg, rzecznik ZUS na Podkarpaciu.

PRZECZYTAJ TEŻ: ZUS ostrzega: nowa fala oszustw, fałszywe maile krążą w sieci

Jak działają oszuści udający pracowników ZUS?

Najczęstsze metody oszustw to:

• Fałszywe SMS-y i e-maile – informujące o rzekomych zmianach w systemie ZUS lub podwyżkach emerytury.
• Wizyty domowe – oszuści udają pracowników ZUS i oferują pomoc w wypełnianiu wniosków.
• Telefony – rzekomi pracownicy proszą o potwierdzenie danych lub zmianę numeru telefonu.
• Fałszywe profile w mediach społecznościowych – reklamują “inwestycje z ZUS”, które mają zapewnić emeryturę już od 50. roku życia.

Rzecznik podkarpackiego ZUS podaje przykłady.

– Podająca się za pracownika ZUS kobieta odwiedzała domy naszych klientów. Oszustka proponowała pomoc w wypełnianiu wniosków dotyczących m.in. przejścia na emeryturę czy uzyskania bonu turystycznego. Do klientów wysyłane są także wiadomości od osób podających się za „pracowników Działu Świadczeń czy Emerytur”, w związku z „projektem” dotyczącym dodatkowego zarobku i zwiększenia otrzymanej emerytury. W kolejnym etapie klienci są proszeni o dokonanie przelewu na dane z fałszywej umowy, którą otrzymali.

PORADY: Dom pełen pułapek. Jak chronić nasze zwierzęta?

Inny sposób oszustów. Często dzwonią do klientów ZUS i proszą o potwierdzenie zmiany numeru telefonu w ZUS lub na PUE/eZUS. W każdym z tych przypadków celem jest wyłudzenie danych lub pieniędzy. Przestępstwa te są ścigane z urzędu, a kara może wynosić od 6 miesięcy do 8 lat więzienia.

Jak się chronić przed oszustami?

ZUS przypomina, że:

• nie wysyła korespondencji e-mailowej ani SMS-owej z prośbą o dane,
• nie prosi o przelewy ani inwestycje,
• nie nakłania do klikania w linki i pobierania załączników.

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, skontaktuj się z infolinią ZUS pod numerem 22 560 16 00 (czynna od poniedziałku do piątku w godz. 7:00–18:00).

Nie działaj pod presją. Najpierw upewnij się, czy kontakt rzeczywiście pochodzi z ZUS. Przestępcy liczą na nasz pośpiech i nieuwagę – nie daj się oszukać.